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    客戶案例

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     久久樂享居家養老麗苑社區項目簡介 

    1、 運營模式 

    2、 服務對象 

    3、 服務方式 

    4、 智能手機課 

    5、 生日會 

    6、 中醫養生 

    久久樂享居家養老麗苑社區項目簡介

    久久樂享是以“互聯網+居家養老”的養老方式讓老年人、社區、家庭通過互聯網平臺,借助先進的移動互聯網技術,通過建立老年人信息數據,提供智能管理等服務,讓所有的老人除了子女的關愛又多了一份我們的守護,體驗服務的便捷、管理的高效。

    久久樂享居家養老服務中心是以麗苑社區久久樂享長者服務中心為基礎,采用“線上推廣、線下運營”的方式,以公益服務和有償服務相結合,為老人提供:中醫養生、老年學習、老年旅游、娛樂、代購、培訓、醫療咨詢以及志愿者服務等。

    讓社區老年人感受到黨和國家、社區和社會對他們的關愛。能夠讓服務真正的落到老年人身上,解決老年人的一日三餐、日常照料、生活護理、家政服務、精神慰藉等問題。

    1.愛心公益服務

    (1) 老年人娛樂

    ① 比賽活動

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    ② 廣場舞

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    ③ 棋牌

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    ④ 交友

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    ⑤ 樂行動:一日游

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    (2)老年人學習服務

    ① 智能手機學習

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    ② 養生知識學習

     

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    ③ 國家政策

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    ④ 法律咨詢

    ⑤ 健康學習

     

    ⑥ 戲曲學習

    (3)老年人慈善服務

    ① 拜壽會、節日會

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    ② 日常代購服務

    ③ 血壓測量、血糖測量

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    ④ 樂享公益行

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    圖片21.png  ⑤ 志愿者服務

    2.有償類服務

    (1) 老年人購物服務

    ① 一日三餐

    ② 糧油副食

    ③ 農特產品

    ④ 生活用品

    ⑤ 醫療保健

    ⑥ 娛樂文化

    (2)老年人旅游

    ① 周邊游

    ② 候鳥游

    ③ 國外游

    (3)老年人健康服務

    ① 家政服務

    ② 上門陪護

    ③ 中醫養生服務

    ④ 美容美發服務

    ⑤ 全職保姆

    ⑥ 日常清潔

    2、運營模式

    (1) 線上:

    ① 通過久久樂享平臺,整合社會各界資源,為麗苑社區爭取打造“互聯網+”智慧社區的新服務模式;

    ② 通過構建麗苑社區久久樂享平臺,定時發送服務活動計劃及服務面對對象,積極發動社會資源,為轄區特殊老人、兒童、婦女等社區全員提供更豐富、更新穎、更貼切、更便捷的服務。

    ③ 在居家養老服務體系建設方面,不斷積累經驗。社區具備了強大的助老功能,使得社區老人能內安其心、外安其身,實現'樂養—樂活—善終'的老年生活目標。

    (2)線下:

    ① 建立麗苑社區久久樂享長者服務中心,以公益服務和有償服務相結合,為社區老年人提供智能手機學習 、健康學習、舉辦生日會、一日游等公益服務和一日三餐、日間照料、理發服務等有償類服務。

    ② 讓社區的老人們感受到黨和國家、社區和社會對他們的關愛,讓他們在自己熟悉的居住環境中享受到個性化、多樣化的服務。

     3、服務對象

    (1) 社區分成五個居民小區

    共有:4080戶,總人口約12000余人;

    ① 梁源三區2885戶;

    ② 秋苑二期767戶;

    ③ 燈火闌珊小區336戶;

    ④ 中鐵五局宿舍75戶;

    ⑤ 中浩住宅21戶;

    (2)其他

    ① 低保戶16戶,19人;

    ② 空巢老人21戶,37人;

    ③ 社區設1個黨支部,共有黨員52人。

    ④ 社區婦女

    ⑤ 社區兒童

    ⑥ 社區殘疾人     

     4、服務方式

    l 每月活動計劃

    (1) 久久樂享生日會:初步定為每月9號,具體時間以實際情況為準;

    (2) “節假日”相關活動;

    (3) “健康文化”推廣活動;

    (4) “智能手機”教學,每月四次;

    (5) “中醫養生”教學,每月四次;

    (6) “樂享公益行”,每月一次;

    (7) “代購服務”,根據需求,不定期組織;

    l 其他

    (1) 一日三餐(根據社區統計實際情況為準);

    (2) 家政服務(根據需求提供);

    (3) 旅游休閑(根據需求提供);

    (4) 交友購物(根據需求提供)。

     5、智能手機課(封面+圖片+文字)

    隨著科技的快速發展,智能手機已經非常普及了,給人們的生活帶來了各種方便,因此老年朋友也逐步放棄了以往使用的功能少的“老人機”,開始使用功能豐富的智能手機。為了讓老年朋友掌握智能手機的使用技巧,關愛老年朋友的生活,促進社會的和諧發展,久久樂享長者服務中心于每周四下午14:30—16:30在西山區麗苑社區綜合文化服務中心開展智能手機課。智能手機課是久久樂享對老年人的學習服務,是一項公益服務,是對老年朋友的關愛。

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     2018年1月4日下午14:30在麗苑社區綜合文化服務中心迎來了第一期智能手機課,由于好多人對智能手機不熟悉,所以小趙老師給叔叔阿姨們講解了智能手機的(發展歷程、主要特點、操作系統)和智能手機的分類、選購。通過這期學習,大家對智能手機有了進一步的了解。

    圖片23.png 2018年1月11日下午14:30在麗苑社區開展了智能手機學習的第二期。這一期,小趙老師給大家講了智能手機的基本設置(網絡設置、藍牙設置、音量和聲音設置、亮度和字體的設置、日期和輸入法的設置)。這一期一學完,叔叔阿姨們興高采烈地說“太好啦,我終于會智能手機的一些設置啦?!?/span>

    圖片24.png 2018年1月18日下午14:30麗苑社區第三期智能手機學習開始啦!小趙老師給大家給大家講解個性化設置(壁紙設置、屏保設置)和手機APP的使用(如何安裝和卸載APP)。這期學完大家都開始下載自己需要的APP,對智能手機也更感興趣。

    圖片25.png 2018年1月25日下午14:30第四期智能手機課在麗苑社區開展,趙老師給大家講了智能手機的日常使用(添加和刪除聯系人、收發短信、設置鬧鐘、拍照和錄像、使用瀏覽器),經過這一節課的學習,大家紛紛表示對智能手機的認識越來越深,使用越來越熟。

    圖片26.png 2018年3月8日下午14:30在麗苑社區綜合文化服務中心開展智能手機教學第五期。小趙老師這期教QQ使用(下載、應用)和微信的使用(下載、應用)。通過這一期的學習,叔叔阿姨們都紛紛加旁邊的人的微信,很開心。學習完后,叔叔阿姨們一直不停地說“謝謝久久樂享和社區,謝謝老師們的付出,讓我們學到了很多東西”。

     6、生日會(封面+圖片+文字 對于社區的意義)

    為了更好地關愛孤寡老人和高齡老人,傳承愛老、尊老、敬老、助老的孝道文化,久久樂享長者服務中心于每月9號在西山區麗苑社區綜合文化服務中心為高齡老人舉辦集體生日會,舉辦生日會是久久樂享對孝道文化的傳承,是一項愛心公益活動,為社區的老年朋友送去愛心與溫暖。對于社區來說,舉辦生日會可以增進社區居民之間的感情,促進社區和諧。

    圖片27.png

    2017年12月12日下午14:30—16:00,在麗苑社區綜合文化服務中心迎來了一場溫馨而又充滿歡樂的集體生日宴。八位80歲以上的8位老人,一起過了一個不一樣的生日。久久樂享的小伙伴為壽星們戴上小紅花、穿上紅色的壽襪、準備了生日蛋糕、一起唱生日歌,為他們祝壽。何道武爺爺很激動地說“我從來沒有過過這么特殊而又意義、人數最多、最熱鬧的生日,感謝社區及久久樂享對我們的關心和照顧,時時刻刻為我們著想,讓我們不光感動還感到很幸福?!?/span>

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    2018年1月9號下午在麗苑社區綜合文化服務中心開展了第二次集體生日會。大家共聚一堂,為六位壽星共同祝壽。久久樂享小伙伴們為六位壽星分別戴上大紅花,給他們一一拜壽,為他們送上最真摯地祝福。壽星朋友們一人一刀地切著蛋糕,享受著這個屬于自己的節日。

    圖片29.png 

    2018年2月7號下午,在麗苑社區綜合文化服務中心迎來第三次生日會,這次有幾位小朋友特意到這為爺爺奶奶們祝壽,為爺爺奶奶唱生日歌。久久樂享的小伙伴為九位壽星朋友擦上護手霜、戴上大紅花、端上生日蛋糕。最后九位壽星和久久樂享的小伙伴一起合影留念。生日會結束后,爺爺奶奶們激動地握著久久樂享小伙伴們的手說“真是太感謝你們了,能讓我們在有生之年過上這么一個難忘的生日”。

    (一)中醫養生(封面+圖片+文字)

    中醫養生是中國傳統文化的瑰寶,養生是以培養生機、預防疾病、爭取健康長壽為目的。老年朋友是體質脆弱的人群,隨著年齡的增高,老年朋友的健康狀況不斷退化,因此,為了社區老年朋友的健康,久久樂享長者服務中心于每周二下午14:30—16:30在西山區麗苑社區綜合文化服務中心開展中醫養生培訓課。中醫養生是久久樂享針對老年朋友的一項公益活動,以黨的十九大精神為指導,秉承公司的理念,實現老年朋友“老有所依、老有所養、老有所樂”。對于社區來說,關愛老年朋友的健康,構建和諧社區。

    圖片30.png 2018年1月2日下午14:30在麗苑社區綜合文化服務中心迎來了第一期中醫養生知識學習課。因為阿姨們對中醫理解甚少,所以小何老師先給大家介紹了中醫的發展歷程,中醫包含的一些內容。大家都覺得原來中醫這么神奇,漲知識了。

    圖片31.png 2018年1月16日下午14:30在麗苑社區綜合文化服務中心養生知識培訓第二期開始啦。這一期何老師給大家講解了五臟六腑(心、肝、脾、肺、腎、三焦和小腸、膽、胃、大腸、膀胱)的相關知識,阿姨們邊聽邊認真地記筆記,生怕聽漏某些地方。

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    2018年1月23日下午第三期中醫養生培訓課在麗苑社區綜合文化服務中心開展。這一期中醫養生課,小趙老師給大家講了關于高血壓(定義、病因、癥狀、飲食注意和飲食保?。?、高血糖(定義、病因、預防和治療)的一些知識,大家都覺得學到了很多平時不知道的知識,對中醫養生也越來越感興趣。

    圖片33.png 2018年2月6日下午在麗苑社區開展中醫養生培訓第四期,比起往期,這一期更加熱鬧。何老師給大家講了穴位的一些保?。ㄈ纾河咳ǖ奈恢煤妥饔?、足三里的位置和作用、百會穴的位置和作用),大家跟著老師一步一步找起了穴位,不一會就學會了這節課的知識。學完后,叔叔阿姨們紛紛說“謝謝久久樂享,能教我們這么多知識,也讓我們感受到了溫暖”。


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